返金ポリシー

返金ポリシーと適用される消費者法に従って処理されます。

この返金ポリシーは、Pensionhelp Japanおよびその提供するサービスに適用されます。

返金資格

返金を受けるには、サービスが未提供であることが条件です。返金リクエストは、サービスの購入から30日以内に行う必要があります。

返金対象外

提供されたサービスが一部でも利用された場合、返金は適用されません。また、特別なプロモーションや割引が適用された場合も返金対象外となります。

返金リクエスト

返金をリクエストするには、サポートチームにご連絡ください。必要な情報を提供し、リクエストを行ってください。 feedback@pensionhelp-japan.pro

返金処理

返金リクエストが承認されると、処理には通常5営業日かかります。返金は、元の支払い方法に戻されます。

キャンセルポリシー

サービスのキャンセルは、提供されたサービスが開始される前に行う必要があります。キャンセルが承認されると、全額が返金されます。

準拠法 Japan
消費者庁 消費者保護当局